Publicación: Nuevas estrategias metodológicas para el fortalecimiento de los recursos humanos del departamento de panameños en el exterior
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Resumen en español
La actual investigación tuvo como objetivo general, desarrollar nuevas estrategias metodológicas para el fortalecimiento de los Recursos Humanos del Departamento Hechos Vitales y Actos Jurídicos Ocurridos en el Exterior del Tribunal Electoral de Panamá (Panameños en el Exterior). Desde el criterio teórico, el trabajo brinda conceptos sobre el desarrollo de nuevas metodologías de Enrique Bozo, 28 de marzo de 2018, Los 12 principios de un área de Recursos Humanos ágil, Abraham Maslow de 1943, Una teoría sobre la Motivación Humana, entre otros, metodológicamente la investigación fue descriptiva y de campo. La población de estudio estuvo conformada por 46 funcionarios del Departamento de Panameños en el Exterior de la Institución. Para recoger la información, se realizó cuestionario contentivo de 13 ítems. Se puede señalar que, en el estudio de relaciones humanas, la Neurociencia involucra un papel importante pues según estudios el ser humano, junto con otros seres vivos tiene la capacidad de aprender gracias a los estímulos que hay en su entorno, gracias al Sistema Nervioso, pues nuestro cerebro es capaz de formar más sinapsis para responder mejor a los estímulos. La confiabilidad se calculó con porcentajes, expresados en fórmulas de Excel, donde las respuestas y porcentajes son iguales en el valor numérico de los 46 funcionarios encuestados, lo que indica la necesidad de aplicar nuevas metodologías para el fortalecimiento de recursos humanos. En tal sentido se propone realizar, Seminarios de Capacitación para el fortalecimiento en todo lo relacionado a la Asesoría Legal (evaluación de expedientes, resoluciones, inscripciones, entre otros) para garantizar al servidor público disponga de mecanismos y herramientas para el cumplimiento de los objetivos, y metas institucionales en términos de eficiencia y efectividad, Capacitación en temas de las remuneraciones, sus beneficios, deberes y el cumplimiento de leyes, normas, decretos y otras obligaciones.
Resumen en inglés
The current research had the general objective of developing new methodological strategies to strengthen the Human Resources of the Department of Vital Facts and Legal Acts Occurring Abroad of the Electoral Tribunal of Panama (Panamanians Abroad). From the theoretical criteria, the work provides concepts on the development of new methodologies from Enrique Bozo, March 28, 2018, The 12 principles of an agile Human Resources area, Abraham Maslow from 1943, A theory about human motivation (in English, A Theory of Human Motivation) among others, methodologically the research was descriptive and field. The study population was made up of 46 officials from the Department of Panamanians Abroad of the institution. To collect the information, a questionnaire containing 13 items was carried out. It can be noted that, in the study of human relationships, Neuroscience involves an important role because according to studies, the human being, together with other living beings, has the ability to learn thanks to the stimuli in their environment, thanks to the Nervous System, because our brain is capable of forming more synapses to respond better to stimuli. Reliability was calculated with percentages, expressed in Excel formulas, where the responses and percentages are equal in the numerical value of the 46 officials surveyed, which indicates the need to apply new methodologies to strengthen human resources. In this sense, it is proposed to carry out, Training Seminars for the strengthening in everything related to Legal Advice (evaluation of files, resolution procedures, registrations, among others) to guarantee the public servant has mechanisms and tools for the fulfillment of the objectives, and institutional goals in terms of efficiency and effectiveness, Training on issues of remuneration, benefits, duties and compliance with laws, regulations, decrees and other obligations.
